Allmänna villkor MIDNATTSOL webshop

Pris

Varje produkt anges med pris inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel som t ex priser, specifikation mm. Är du under 18 år behöver du målsmans tillstånd för att handla hos oss. För leveranser utanför EU tillkommer ev. tullavgift och fraktkostnader som betalas av köparen.

Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning

Skulle varan skadas eller komma bort under transporten till kund kommer MIDNATTSOL AB att vara betalningsansvarig. Om detta inträffat är det kundens skyldighet att meddela till MIDNATTSOL AB kundtjänst inom skälig tid (max 4 veckor). Om å andra sidan varan skadas eller kommer bort vid retur till MIDNATTSOL AB är kunden betalningsansvarig

Betalning

Våra betalningslösningar erbjuds i samarbete med Klarna. Du kan betala via direktbetalning, kontokort eller via faktura. Förfallotiden för fakturan är 14 dagar och du erhåller den direkt från Klarna. Du kan läsa mer om Klarnas betalsätt och villkor på följande länk Villkor Klarna Checkout

Du får alltid en följesedel tillsammans med din beställning.

Leverans och fraktvillkor

För inköp över 500 kronor är frakterna inom Sverige fria. För köp under 500 kronor tillkommer en fraktkostnad om 49 kr.

Varorna skickas till dig inom 2-4 dagar efter beställningen. Varorna skickas med Post Nord.

Du har som kund rätten att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening (om inte ny leveranstid överenskommits). Om du ångrar ditt köp kontakta oss på info@midnattsolsweden.se.

Outlösta paket

För outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera 250 kr för att täcka administration kring detta och returfrakt.

Ångerrätt

Vi vill självklart att du som kund skall vara nöjd med de varor du köper av oss. Skulle du ångra ditt köp så har du rätt att frånträda köpeavtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar efter att du mottog varan. Kontakta alltid vår kundtjänst innan du returnerar varan, kom ihåg att ange ditt kundnummer och fakturanummer. Du som kund står för returfrakten vid ångrat köp. Vi betalar tillbaka inom 30 dagar efter att du hävt köpet och returnerat produkten.

Reklamation

Som kund har du rätt att reklamera fel i beställd vara inom 14 dagar efter att du mottagit produkten. Vi står självklart för fraktkostnaden vid sådana returer. Detta mot uppvisat kvitto.

Varorna returneras till:

MIDNATTSOL AB
Byvägen 54
13334 Saltsjöbaden

När vi erhållit varan i samband kommer vi att undersöka varan i enlighet med den beskrivning du som kund lämnar i samband med reklamationen. Det är viktigt att du lämnar en så utförlig beskrivning som möjligt. Om reklamationen godkänns svarar vi för dina fraktkostnader samt eventuella andra kostnader du haft i samband med reklamationen. Även om vi godkänner en reklamation är du som kund alltid skyldig att begränsa dina kostnader till följd av reklamationen. Det är således endast försvarliga kostnader som ersätts.


Cookies

För att kunna handla på vår webshop krävs ett samtycke till cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Cookies använder vi för att förbättra webbplatsen för våra kunder, till exempel för att kunna anpassa webbplatsen efter önskemål och val. En permanent cookie ligger kvar på besökarens dator i max 12 månader. Cookies används enkom för att förbättra din upplevelse av vår webbsida, inte för att lagra persondata. Du kan enkelt radera cookies från din dator eller mobila enhet via webbläsaren.

Orderbekräftelse och överlåtelse av risk

När vi mottagit din beställning skickas en bekräftelse via e-post. Önskar du annullera eller ändra något i din order är du välkommen att kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Du blir ägare till de varor du beställt först när de har levererats till dig och vi har mottagit en fullgod betalning för varorna. När varorna har levererats till dig övergår ansvaret för deras förlust eller förstörelse till dig.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Allmänna villkor och din användning av Webbsidan (och alla relationer utan kontraktsnatur som kan uppstå genom eller i samband med dem) ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk materiell lag. Du accepterar det svenska domstolsväsendets exklusiva jurisdiktion för att avgöra tvister som kan uppkomma genom dessa Allmänna villkor.

Tvist

I händelse av tvist, har du som konsument rätt att hänföra tvisten till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Vi har som policy att följa ARN:s rekommendationer. Du kan kontakta ARN via deras hemsida, www.arn.se, eller genom att skicka brev till ARN på adressen:

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm